Preguntas Frecuentes

Empezando

  • ¿Qué es una página de Facebook? ¿Es diferente que un perfil de Facebook?

    Sí, una página de Facebook no es lo mismo que un perfil de Facebook. Una página de Facebook es una cuenta de negocios que se crea para su empresa o organización que sirve como una página de fans. Un perfil de Facebook es una cuenta personal. Al iniciar el uso de Facebook, se obtiene un perfil. Un perfil es donde se puede conectar con amigos, ver nuevas noticias, publicar sus pensamientos, fotos ... etc. Actualmente sólo soportamos las páginas de Facebook para crear su sitio web.

  • ¿Dónde puedo encontrar el URL de mi página de Facebook?

    Cuando está en su página de Facebook en el navegador, la URL es la dirección web ubicada en la parte superior del navegador. Debe ser algo como: www.facebook.com/(MiNegocio).

  • Usé la URL de mi página de Facebook, pero no funcionó. ¿Por qué?

    Asegúrese de que está copiando correctamente la URL de la página de Facebook. Ver la pregunta anterior para este asunto. Compruebe que la URL es para una página de Facebook y no para su perfil personal. En este momento no soportamos la creación de un sitio web desde su perfil personal. También, asegúrese de que no haya restricciones de lugar y / o de edad en la configuración de la página.

  • Yo no tengo una página de Facebook para mi negocio. ¿Cómo puedo crear uno?

    ¡Fácil! Simplemente haga clic en el siguiente enlace. Cuando esta en Facebook , seleccione el tipo de página que desea realizar y seguir los pasos indicados por Facebook.

    Crear PáginaSerá redirigido a Facebook.

  • ¿Mi sitio web esta optimizado para dispositivos móviles?

    ¡Absolutamente! Todas nuestras plantillas son totalmente responsivas y lucen muy bien en todos los dispositivos.

  • ¿Cuántos sitios web puedo crear bajo mi cuenta?

    Puedes crear tantas páginas como desee en una sola cuenta. Sin embargo, tenga en cuenta que cada actualización de cuenta completa sólo es válido para un sitio.

  • ¿Cómo puedo cambiar el contenido de mi sitio, como la descripción o la dirección de contacto?

    Parte de su contenido como su página de "Acerca", información de contacto, álbumes de fotos y noticias se puede actualizar directamente desde su página de Facebook. Información adicional puede ser añadido o cambiado en el editor de Pagevamp. Para obtener más información sobre la actualización de su sitio, visita nuestros guías aquí.

  • He actualizado mi página de Facebook (foto, post, sobre ... etc.), Pero no veo la actualización en mi sitio. ¿Estoy haciendo algo mal?

    ¡Absolutamente no! A veces hay una demora entre el momento de realizar un cambio en su página de Facebook y cuando Facebook nos avisa sobre el cambio. Este proceso normalmente sólo tarda unos minutos, pero puede tardar hasta una hora o dos en casos extremos. Nosotros apreciamos su paciencia.

  • ¿Puedo cambiar el color y la fuente de mi sitio web?

    ¡Sí! En la pestaña "Diseño" del editor, puede elegir los colores y las fuentes de las opciones disponibles.

  • ¿Pagevamp soporta diferentes idiomas?

    Los diseños de Pagevamp pueden traducirse en más de una docena de idiomas, incluyendo inglés, español, italiano, indonesio, japonés, portugués, danés, griego, francés, vietnamita y ruso. Estamos trabajando en la introducción de más idiomas en un futuro, entonces si desea ver la suya, envianos un email a support@pagevamp.com

  • ¿Puedo subir mi propio logo y favicon?

    ¡Absolutamente! En la pestaña "Diseño", en la sección de "Logo", haga clic "Cambiar" para cambiar su logo y / o favicon. Para obtener los mejores resultados, elija una imagen .png con un fondo transparente. Para obtener más información sobre esto, visita nuestra guía aquí.

  • ¿Puedo añadir páginas adicionales con más información a mi sitio web?

    Con una Cuenta Completa, usted es capaz de añadir páginas personalizadas a su sitio. Estas páginas pueden contener casi cualquier contenido que desea. (SoundCloud, una tienda e-commerce, un botón de donación, cualquier cosa!)

  • ¿Qué es un nombre de dominio? ¿Puedo obtener mi propio dominio a través Pagevamp?

    Un nombre de dominio, como www.MyBusinessName.com, es la dirección web de su sitio, que es esencial para su marca y que su sitio se encuentre en los motores de búsqueda. Con una actualización a la Cuenta Completa, puede registrar un nombre de dominio de su elección a través Pagevamp.

  • Ya tengo un nombre de dominio que he comprado en otro lugar. ¿Puedo conectarlo a mi sitio Pagevamp?

    ¡Por supuesto! Si compró su dominio en GoDaddy, puede seguir las instrucciones aquí. Si lo compró en otro lugar, puede seguir las instrucciones aquí.

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